Da meno di un mese stiamo lavorando per una struttura agrituristica.

Una delle prime domande che ci é stata posta dai gestori é stata "come facciamo a ridurre i costi di intermediazione e parallelamente mantenere costante - o addirittura aumentare - il numero e la qualità dei clienti?".

La risposta é: identità riconoscibile, offerta competitiva, comunicazione personale e personalista.

Nella pratica operativa queste tre direttrici diventano:

L'avvento della rete ed in particolare del Web 2.0 ha portato a nuove rivoluzioni nella nostra vita ed ha mutuato  molti comportamenti della vita reale riadattandoli  alla rete.

Mi sono spesso domandato se la reputazione nella vita reale come sul web potesse avere un valore economico, quindi mi sono avventurato alla ricerca di una risposta.

Vorrei partire da una citazione di Chris Anderson, «il denaro smette di essere il segnale principale nel mercato e al suo posto sorgono due fattori monetari: quelle che spesso si chiamano economia dell’attenzione ed economia della reputazione».